Lorsque j'étais journaliste, j'ai couvert de nombreuses crises : des incendies dramatiques, des attaques violentes, des assassinats, des catastrophes naturelles, des crises politiques, sociales, économiques. Durant près de 15 ans, j'ai interviewé de nombreux porte-paroles bons ou mauvais. J'ai vu la douleur, la détresse, la colère des victimes. J’ai aussi pu voir à quelle vitesse une rumeur peut survenir, une réputation être détruite.

 

Et puis, il y a 10 ans, le hasard de la vie m’a amenée à passer de l’autre côté de l’objectif, à découvrir les coulisses, les enjeux critiques, les situations sensibles, les décisions complexes, les impacts multiples, le stress, la tension et l’émotion à l’intérieur de la cellule de crise et chez les collaborateurs

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Je suis diplômée de l'Université Technologique de Troyes au titre de coordinatrice de cellule de crise et je dispose d’un master en journalisme et information. Avant de créer la société Digital Mediacom, j'ai été, durant 13 ans, rédactrice en chef, réalisatrice, journaliste et présentatrice dans différents médias belges et réunionnais.

 

J'accompagne les dirigeants, les CODIR, les membres des cellules de crise des entreprises en situation sensible ou en crise.  J’interviens en préparation mais également « à chaud » en crise déclarée. 

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J'ai également créé un groupe de travail de dirigeants sur la gestion et la communication de crise. Nos valeurs communes sont le partage, l’humilité, la prise en compte de l’humain et de l’émotion dans la crise et le retour d’expérience dans un objectif de co-construction d’une intelligence collective au service du territoire.

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Enfin, je suis Belge, installée depuis 20 ans à La Réunion, j’ai une connaissance pointue des territoires, de leurs enjeux, des acteurs socio-économiques en présence et des médias. J’interviens dans la zone océan Indien à La Réunion, Maurice, Mayotte et Madagascar.