Journaliste pendant près de 15 ans, j’ai couvert de nombreuses crises : catastrophes naturelles, attaques violentes, crises sociales, politiques et économiques. J’y ai observé l’impact immédiat des mots, la naissance des rumeurs et la fragilité des réputations, au plus près des victimes comme des porte-paroles.

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Depuis 12 ans, j’ai basculé de l’autre côté : celui des cellules de crise. Diplômée coordinatrice de cellule de crise (UTT), certifiée pilote de cellule de crise par le Haut Comité Français pour la Résilience Nationale, et titulaire d’un master en journalisme, j’accompagne les organisations confrontées à la pression, à l’urgence et à l’incertitude.

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J’ai formé plus de 1 000 professionnels et accompagné plus de 50 organisations en communication et gestion de crise : media training, éléments de langage, manuels et exercices de crise, accompagnement à chaud.

 

J’ai créé un cercle de dirigeants et un club des communicants de crise, dédiés au partage d’expérience et à l’intelligence collective territoriale. Belge installée à La Réunion depuis 22 ans, j’interviens dans l’océan Indien : La Réunion, Mayotte, Maurice et Madagascar.