FORMATION A LA COMMUNICATION DE CRISE

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La communication de crise doit être gérée au même titre que la crise elle-même, car, si elle est mal gérée, elle alimentera davantage la crise. Qu’est-ce que je fais ? Qu’est-ce que je dis ? La communication de crise enseigne les techniques utilisées par les professionnels.  

 

Objectifs

  • Comprendre la crise

  • Connaître les outils d’une bonne communication de crise

  • Structurer un discours de crise en interne et en externe

  • Déjouer les pièges de l’interview

 

Public

  • Dirigeants, cadres

  • Membres de la cellule de crise, Codir

  • Responsables de communication, porte-parole

 

Durée : 2 jours en intra/Inter-entreprises